אמנת השירות
אחריות ביצוע לטיפול במזגן
המסמך מאשר שבוצעו כל הבדיקות והטיפולים לפי ההתחייבות ונוהלי העבודה.
טכנאי משב רוח מתחייב לעמוד בסטנדרטים הגבוהים ביותר של שירות וביצוע, להשתמש בכלים המומלצים בתעשייה ומיטב החומרים והטכנולוגיה כדי לשחרר, לנקות ולהסיר פסולת, ממערכת המיזוג ומערכת הולכת האוויר (תעלות וצינורות) ומקנה ללקוח וודאות לגבי ביצוע העבודה בצורה מושלמת.
אנו מתחייבים שכל מאמץ ייעשה על ידי הטכנאים שלנו כדי לשמור על סביבה בטוחה ונוחה במהלך תהליך הניקוי כולו.
הלקוח מתחייב שהמזגן ופעילותו תקינה קודם להגעת הטכנאי
ולדווח לטכנאי משב רוח על תקלה באם קיימת. נזק למזגן כתוצאה מהניקוי יכוסה על ידי משב רוח תוך מקס' 7 ימי עבודה.
עם זאת "משב רוח" אינה מבטיחה הסרה מוחלטת של ריח, את כל המזהמים, או את כל החומרים האורגניים שנמצאים במערכת המיזוג ושאין גישה אליהם או קיימת בעיית נגישות. משב רוח מתחייבת כי נעשה כמיטב יכולתנו כדי לעשות זאת.
בשל שיטת הבניה וההתקנה, גיל המערכת, הנגישות למרכיבי מערכת המיזוג ומערכת הולכת האוויר (תעלות וצינורות), וכן גורמים אחרים שנמצאים מחוץ לשליטתנו ולא תמיד ניתן לראותם ולהגיע אליהם.
הלקוח מודע ומאשר לכך ש"משב רוח" אינה אחראית על בעיות בריאות, תיקונים ו/או החלפה של ציוד נלווה, ו\או כיסוי כספי כתוצאה מנזק או חשד לנזק שקרה במהלך העבודה השגרתית. הלקוח מוותר בזאת על כל תביעה נגד "משב רוח", בגין נזקים כאלה. כמו כן הלקוח מאשר שכל הסיכונים האפשריים הוסברו לו לפני תחילת העבודה.