אחריות לאחר ניקוי וחיטוי מזגנים – מה באמת אפשר להבטיח ללקוח?

לקוחות רבים שואלים אותנו כמה זמן מחזיק חיטוי המזגן והאם ניתן להבטיח שהעובש לא יחזור.
התשובה הכנה והמקצועית היא – לא קיימת בעולם תרכובת חיטוי אחת שמעניקה הגנה מוחלטת לצמיתות.
חומרי חיטוי איכותיים אכן משמידים את נבגי העובש, אך כל חומר פעיל מתפרק בהדרגה, במיוחד בסביבה לחה או חמה כמו פנים המזגן.

לכן, כאשר טכנאי או חברה מבטיחים "אחריות על חיטוי", חשוב להבין שהכוונה היא לאחריות על השירות עצמו, אולי על תפקוד המזגן כמו שמשב רוח נותנים חודש לאחר השרות.
לא על כך שהחיידקים או העובש לא יחזרו. הסביבה במערכת המיזוג משתנה, ויש בה זרימת אוויר, אבק ולחות – והם מהווים מצע חדש להתפתחות מיקרואורגניזמים עם הזמן.

הגישה של "משב רוח" – אמינות לפני הכול

אצלנו במשב רוח אנו מקפידים לשתף את הלקוח באמת המקצועית:
אין פתרונות קסם. יש תחזוקה נכונה, ניקוי יסודי וחיטוי חכם.
לכן אנו מעניקים אחריות 100% של עד חודש על ביצוע העבודה  ןתפקוד המזגן – אם קרה משהו למזגן שהוא מוכח נזק שמקורו בעבודה שלנו אנחנו נתקן או נחליף את החלק.
אבל לא ניתן לתת אחריות על כך שהעובש לא יחזור! בעוזבנו את המזגן ועם הפעלתו הוא מתחיל לינוק אויר שמן הסתם יהיה נגוע בעובש שהיה בבית לפני הטיפול. הנבגים יחפשו תנאים טובים להתפתחות כמו לחות חום ואבק ואף אחד מהתנאים הללו לא בשליטתנו.

שליטתו המלאה היא על איכות הטיפול, החומרים והביצוע.
אם בתקופה זו מתגלה בעיה שנובעת מטיפול לא מושלם – אנו חוזרים ומטפלים ללא עלות.

האחריות שלנו משקפת יושרה מקצועית.
אנחנו לא מבטיחים מה שלא ניתן לקיים – אלא מתחייבים לתוצאה נקייה, לתהליך נכון ולשירות שאפשר לסמוך עליו.

ריח לאחר החיטוי ורגישות אישית

לאחר ביצוע חיטוי מקצועי במזגן, ייתכן שיורגש ריח עדין של חומר החיטוי בשעות הראשונות או בימים הראשונים – תלוי בסוג המזגן, בגודל החדר ובאוורור.
הריח נובע משאריות טבעיות של חומרים פעילים שנשארים לזמן קצר על גבי הסוללה או בתעלות,
והם מתפוגגים בהדרגה עם זרימת האוויר והפעלת המערכת.

עם זאת, חשוב לדעת כי לכל אדם יש רגישות שונה לריחות ולחומרים:
חלק מהלקוחות כמעט ואינם מריחים דבר, בעוד אחרים עשויים לחוש בריח חזק יותר.

למשב רוח אין אפשרות להתמודד עם רגישויות אלו. 

מה לגבי ריח של עובש לאחר הטיפול? 

במקרים נדירים זה יכול להיות. אולי נשאר אזור שלא הגענו אליו? אולי השטיפה והחיטוי לא היו מעמיקים מדיי? נשתדל לטפל בשבוע הראשון בכל הרצינות ונעזור לפתור את הבעיה.

נדגיש שוב:אנו מחוייבים לניקוי איכותי ולא לסוג הריח או עוצמתו שנובעים ברוב המקים מרגישות אישית של הדיירים. 
 

איך להאריך את משך ההגנה לאחר החיטוי?

• הקפידו לנקות פילטרים אחת לחודשיים לפחות.
• הימנעו מהשארת המזגן דומם לתקופות ארוכות – לחות עומדת מזמינה עובש.
• שקלו טיפול תקופתי קל עם חומר מולדפיקס אייר – המתאים לחיטוי מהיר והשמדת כל התחלה של עובש בין ניקויים מלאים.

כך תבטיחו שהאוויר בבית או במשרד יישאר נקי ובריא לאורך זמן,
ושהמזגן שלכם לא רק ינשום טוב יותר – אלא גם ישרת אתכם בשקט ובאמינות.

💡 מאמר זה נכתב על ידי צוות "משב רוח" – מומחים לניקוי וחיטוי מערכות מיזוג אוויר.
המידע נועד להסביר ללקוחות מהי אחריות אמיתית ומהן מגבלות האחריותי,
כדי שתוכלו לבחור שירות מקצועי מתוך הבנה ולא מתוך הבטחות שיווקיות.