ניקוי תעלות מיזוג מפח עם בידוד פנימי מצמר סלעים או פיברגלס

ניקוי תעלות מיזוג מפח עם בידוד פנימי מצמר סלעים מציב אתגר מקצועי גדול ביותר לבעלי המקצוע בתחום. למה מנקים תעלות מיזוג? כדי לסלק מפגעים כמו אבק ומזהמים ביולוגיים כמו עובש ולשפר את איכות האוויר התוך מבנית INDOOR AIR QUALITY. אולם השאלה שבאמת צריכה להישאל היא האם בסיום התהליך נשפר את איכות האוויר במבנה או נזיק לו.

במשב רוח מומחים לחיטוי מזגנים עובדים לפי תקנים ורגולציות אמריקאים שקבעה האגודה לניקוי תעלות בארצות הברית NADCA, ואף עברתי השתלמות וקורס ב2019. מאז אני מחובר למאגרי מידע רשמיים וגם פורומים מקצועיים, לומד וניזון מהם ומתייעץ עם מאות בעלי מקצוע בארה"ב.

מכיוון שבישראל אין חוקים תקנות והדרכות , אלו של NADCA  הם נר לרגלינו. המאמר המצורף תורגם מהסטנדרטים ומההוראות של הגופים הללו:   

  • NADCA National Air Duct Cleaners Association – The NADCA Standard for Assessment, Cleaning, and Restoration of HVAC Systems 2013, The International Standard Developed by the NADCA

 

  • NAIMANorth American Insulation manufacturers association- cleaning fibrous glass insulated air duct systems recommended practice

https://insulationinstitute.org/wp-content/uploads/2016/01/AH122.pdf

מתי לנקות מערכת מיזוג עם \בלי תעלות

  • כאשר המערכת מלוכלכת בחלקיקים שהצטברו בה
  • כאשר ביצועי המערכת נפגעו כתוצאה מהצטברות משקעים
  • כאשר המערכת היא מקור לריחות לא נעימים
  • כאשר המערכת פולטת חלקיקים לחלל האוויר הממוזג
  • כאשר המערכת הזדהמה כתוצאה מאש, עשן שריפה, או הצפה של מים
  • כאשר המערכת זוהמה בציפורים, מכרסמים, או שאריות שלהם
  • כאשר המערכת זוהמה בתוצרי בנייה, כמו אבק דק
  • כאשר המערכת מזוהמת בעובש ברמה 2 או 3.
  • כאשר יש התדרדרות במצב הבידוד\ הציפוי הפנימי כמו פיברגלס, או ציפוי נקבובי אחר
  • כאשר מבצעים תחזוקת מערכת מיזוג שגרתית
  • כאשר מבצעים תחזוקה לפי הוראות יצרן
  • כאשר מבצעים פרוייקט חיסכון באנרגיה
  • כאשר מבצעים פרוייקט לשיפור אוויר תוך מבני

בנוסף, כאשר יש ספק האם לבצע את הניקוי, ADCA  בנתה מערך של הוראות וטסטים כדי להחליט על הצורך בניקוי. NADCA Surface Comparison Test or NADCA Vacuum Test . בארץ, החברות שעוסקות בבחינה וייעוץ לאיכות האוויר הן שקובעות את נחיצות הניקוי.

ניקוי תעלות מפח עם בידוד פנימי, סיבי, נקבובי, כמו צמר סלעים, פיברגלס.

  1. ההוראה הראשונה והחשובה מכולם היא שהניקוי המכני של הבידוד הסיבי לא יגרום להתרופפות, שחיקה, פגיעה, פציעה, של החומר. אין טעם והגיון שאיכות האוויר לאחר הניקוי תהייה גרועה מתחילתו. סיבי זכוכית שמתעופפים בחדר הם מפגע תברואתי מסוכן.
  2. אם נראה בעין נזק של חלקים רופפים, שחיקה, פציעה או התדרדרות ברמת הבידוד יש לצפות מחדש את הבידוד הפנימי.
  3. כאשר אין אפשרות לצפות מחדש את הבידוד הפנימי יש להחליפו או להחליף את כל התעלה.
  4. כאשר יש סימנים לעובש, יש לנקות ולצפות את הבידוד הפנימי. עובש נוצר בהימצאות לחות ואבק, ולכן יש גם לפתור את המקור שגרם ללחות הגבוהה.

שלושת השיטות לניקוי תעלות עם בידוד סיבי.

  1. CONTACT VACUUM METHODשאיבה במגע. בשיטה זו יש לפתוח פתחים רבים ורחבים בתעלת הפח או להיכנס דרך הגרילים, ולהכינס לכל פתח את ראש שואב האבק, שעליו מותקנת מברשת, ולהבריש ידנית את כל חלקי התעלה. יש לעשות זאת רק כאשר יש גישה ויזואלית לתוך התעלה ואפשר לראות מה עושים. השואב חייב להיות מסוג HEPA  שזו דרגת סינון גבוהה ביותר של מסנן וזאת כדי להבטיח שכל המזהמים שנשאבים מתוך התעלה יקלטו ויאגרו בתוך השואב ולא יצאו אל החדר בזמן העבודה. העבודה תהיה תמיד במורד הזרם מיחידת הקירור אל קצה התעלה. ניקוי כזה אפשרי בדרך כלל כאשר התעלה גלויה ואין מסביבה קירות בנויים. 

 HEPA– high-efficiency particulate air  filter.

  1. AIR WASHING METHOD –שטיפת אויר. בשיטה זו מחברים שואב רב עוצמה מסוג HEPA אל הקצה הרחוק ביותר של התעלה. לאחר מכן מחדירים צינור לחץ אויר גבוה שבקצהו אביזר שנקרא SKIPPER. האביזר והצינור נדחפים על ידי לחץ האוויר במורד התעלה ומייצרים לחץ חזק אשר משחרר את המזהמים מהבידוד, והם נשאבים על ידי השואב. בשיטה זו מייצרים חורים קטנים בתעלה כדי להכניס את הסקיפר, ואוטמים את הפתחים הגדולים או הגרילים כדי לשפר את השאיבה. גם כאן חובה להשתמש בשואב מסוג HEPA    

 

  1. POWER BRUSHING METHOD – הברשה רבת עוצמה . כמו בשיטה הקודמת גם כאן מחברים שואב HEPA רב עוצמה לחלק האחרון של התעלה, פותחים פתחי שרות יעודיים כל כמה מטרים בגוף התעלה, אוטמים גרילים ופתחים אחרים, ומחדירים מברשת מסתובבת. המברשת יכולה להיות מופעלת חשמלית או פנאומטית. סוג המברשת חייב להיות עדין, כדי לא לפצוע את הבידוד הפנימי.

 

לשיטה זו יש את הסיכוי הגבוה ביותר לפגוע בשלמות הבידוד, ובארצות הברית היא הכי פחות מומלצת. רוב בעלי המקצוע וכן הספקים ממליצים על שיטה זו רק אם אפשר לצפות את התעלה בבידוד מחדש, שכן לאחר הברשה כזו יש ימים או שבועות שבהם שבבים וחלקיקי סיבי זכוכית יעופו בחלל האויר, יסכנו את בריאות הדיירים ויפגעו באיכות האוויר בצורה שהיא תהייה נמוכה יותר מאשר לפני הניקוי.

  1. חיטוי תעלות פח עם בידוד פנימי. יש בעלי מקצוע שעושים זאת כאשר יש עדות ודאית לקיומו של עובש על הבידוד. בדרך כלל מחדירים "פוגר" לפתחי התעלה ומערפלים את החלל עם חומר חיטוי כלשהוא. לפי NAIMA היעילות של שיטת חיטוי זו מוטלת בספק שכן חלק גדול מחומר החיטוי מוסע בתוך התעלה ולא ינחת על הבידוד, וגם כי העובש שוכן  בחלקים הפנימיים והעמוקים של הבידוד ולא רק על פני השטח.
  1. SEALING DUCT SYSTEMS – ציפוי מחדש של הבידוד. בארצות הברית השיטה הזו מקובלת באחת או יותר משלושת המקרים הבאים :
  • כאשר יש נזק מוכח לבידוד ואין דרך לתקן או להחליף.
  • כאשר חדר עשן או אש דרך התעלות.
  • כאשר יש זיהום ביולוגי כמו עובש.

ברוב המקרים פעולה זו תומלץ על ידי מהנדס איכות אוויר.

בשיטה זו מחדירים דרך פתחים ייעודיים מרסס אטומייזר ידני כמו איירלס או עגלה CART   שעליה מורכב מרסס שמוסע לתוך התעלה.

בדרך זו מרססים \ מערפלים את פנים התעלה בחומר אוטם. חומר האטימה חייב להיות מאושר לאפליקציה כזו כך שלא ישחרר חומרים רעילים ונדיפים (VOC ) לאוויר ויפגע באיכות האוויר של הבנין.

6. החלפת התעלה.

במקרה שאפשר ( גישה , עלות) יש להחליף את כל התעלה הנגועה. אפשרות נוספת ויצירתית היא השחלת תעלה שרשורית לתוך תעלת הפח, ועל ידי כך מוותרים עליה. לא יזרום בה אוויר וכל הזיהומים ישארו בתעלה לנצח. 

 

 סיכום :

ניקוי וחיטוי של תעלות מיזוג פח עם בידוד פנימי מחייב גישה מאוד שמרנית ומקצועית לעבודה. שכן הנזק שיכול להיגרם לבידוד ולאיכות האוויר כתוצאה מכך הוא גבוה. סיבי זכוכית או פיברגלס שמוסעים לחלל האוויר לאחר טיפול לא נכון יכולים לגרום לנזק בריאותי וסביבתי רב ביותר!

רק מי שלמד, ועוקב ומיישם את השיטות וההנחיות של הגופים שמצוטטים כאן במאמר זה, ואשר משתמש בכלים בציוד ברמה הגבוהה ביותר יכול לגשת לעבודה זו. 

תגובות של בעלי מקצוע בארה"ב לשאלתי: איך והאם לנקות תעלות פח עם בידוד בפני מפיברגלס.

  • ABSOLUTLY NOT
  • You should make sure you are not damaging the surface of the insulation. This process of cleaning may be too harsh.
  • It’s fine to do just let the customer know that for a couple months they will be itchy
  • Only use the whip or contact vac on installation. This received Fiber lock after cleaning = חומר אטימה fiber lock
  • No brushes only whips on lower pressure. Nice job coating it after it’s cleaned
  • As for the cleaning on the interior fiberglass, any non-agressive method would be ideal (soft brush, or light action whip, contact vac). However, it should be understood that any cleaning has an almost certain result of exposing glass covers that will enter the airstream, indefinitely. Applying a coating like Hardcast RE500 would provide a durable 'like-steel' air-side surface that will outlast the insulation, while retaining the thermal and acoustic properties of the existing insulation. It's unfortunate to say, but if an RE500 coating can not be done post cleaning, it might actually be best to leave the ducts alone.
  • I think the IAQ after cleaning would be worse than before due to the high potential of airborne glass fiber.
  • HEPA contact vacuum with brush attachment is #1 choice, but only after you have ASSESSED the preliminary condition of the duct and determined that the fiberglass can stand up to cleaning and resurfacing restoration.
  • Any agitation to the air-side surface of the fiberglass lining will degrade it and there will be loose glass fibers blown in to the airstream indefinitely.  The ONLY CORRECT SOLUTION is to coat it.  The Fiberlockthat was mentioned is a fiberglass coating product, we used to sell it.  Now we sell the Hardcast line, RE-500 would be the go-to product that is otherwise very similar to the Fiberlock
  • Good question.  We would call that insulated ducts.  A light brushing as you show in the video or air whipping would be a good way to clean them.  If the insulation is old and worn, then you will see large parts of the insulation breaking off or if you see mold, then you should not try to clean them.
  • The only solution then is to either replace the insulation (very expensive) or use a coating like Toughcoat, Fosters, IAQ or other materials to seal the mold or worn fibers.  We have made a system to spray this material inside ducts while using an airless sprayer. 
  1. AIR WASHING METHOD –שטיפת אויר. בשיטה זו מחברים שואב רב עוצמה מסוג HEPA אל הקצה הרחוק ביותר של התעלה. לאחר מכן מחדירים צינור לחץ אויר גבוה שבקצהו אביזר שנקרא SKIPPER. האביזר והצינור נדחפים על ידי לחץ האוויר במורד התעלה ומייצרים לחץ חזק אשר משחרר את המזהמים מהבידוד, והם נשאבים על ידי השואב. בשיטה זו מייצרים חורים קטנים בתעלה כדי להכניס את הסקיפר, ואוטמים את הפתחים הגדולים או הגרילים כדי לשפר את השאיבה. גם כאן חובה להשתמש בשואב מסוג HEPA    
  1. POWER BRUSHING METHOD – הברשה רבת עוצמה . כמו בשיטה הקודמת גם כאן מחברים שואב HEPA רב עוצמה לחלק האחרון של התעלה, פותחים פתחי שרות יעודיים כל כמה מטרים בגוף התעלה, אוטמים גרילים ופתחים אחרים, ומחדירים מברשת מסתובבת. המברשת יכולה להיות מופעלת חשמלית או פנאומטית. סוג המברשת חייב להיות עדין, כדי לא לפצוע את הבידוד הפנימי.

לשיטה זו יש את הסיכוי הגבוה ביותר לפגוע בשלמות הבידוד, ובארצות הברית היא הכי פחות מומלצת. רוב בעלי המקצוע וכן הספקים ממליצים על שיטה זו רק אם אפשר לצפות את התעלה בבידוד מחדש, שכן לאחר הברשה כזו יש ימים או שבועות שבהם שבבים וחלקיקי סיבי זכוכית יעופו בחלל האויר, יסכנו את בריאות הדיירים ויפגעו באיכות האוויר בצורה שהיא תהייה נמוכה יותר מאשר לפני הניקוי.

 

  1. חיטוי תעלות פח עם בידוד פנימי. יש בעלי מקצוע שעושים זאת כאשר יש עדות ודאית לקיומו של עובש על הבידוד. בדרך כלל מחדירים "פוגר" לפתחי התעלה ומערפלים את החלל עם חומר חיטוי כלשהוא. לפי NAIMA היעילות של שיטת חיטוי זו מוטלת בספק שכן חלק גדול מחומר החיטוי מוסע בתוך התעלה ולא ינחת על הבידוד, וגם כי העובש שוכן  בחלקים הפנימיים והעמוקים של הבידוד ולא רק על פני השטח.

 

  1. SEALING DUCT SYSTEMS – ציפוי מחדש של הבידוד. בארצות הברית השיטה הזו מקובלת באחת או יותר משלושת המקרים הבאים :
  • כאשר יש נזק מוכח לבידוד ואין דרך לתקן או להחליף.
  • כאשר חדר עשן או אש דרך התעלות.
  • כאשר יש זיהום ביולוגי כמו עובש.

ברוב המקרים פעולה זו תומלץ על ידי מהנדס איכות אוויר.

 

בשיטה זו מחדירים דרך פתחים ייעודיים מרסס אטומייזר ידני כמו איירלס או עגלה CART   שעליה מורכב מרסס שמוסע לתוך התעלה.

בדרך זו מרססים \ מערפלים את פנים התעלה בחומר אוטם. חומר האטימה חייב להיות מאושר לאפליקציה כזו כך שלא ישחרר חומרים רעילים ונדיפים (VOC ) לאוויר ויפגע באיכות האוויר של הבנין.

 סיכום :

ניקוי וחיטוי של תעלות מיזוג פח עם בידוד פנימי מחייב גישה מאוד שמרנית ומקצועית לעבודה. שכן הנזק שיכול להיגרם לבידוד ולאיכות האוויר כתוצאה מכך הוא גבוה. סיבי זכוכית או פיברגלס שמוסעים לחלל האוויר לאחר טיפול לא נכון יכולים לגרום לנזק בריאותי וסביבתי רב ביותר!

רק מי שלמד, ועוקב ומיישם את השיטות וההנחיות של הגופים שמצוטטים כאן במאמר זה, ואשר משתמש בכלים בציוד ברמה הגבוהה ביותר יכול לגשת לעבודה זו. 

תגובות של בעלי מקצוע בארה"ב לשאלתי איך והאם לנקות תעלות פח עם בידוד בפני מפיברגלס.

  • ABSOLUTLY NOT

  • You should make sure you are not damaging the surface of the insulation. This process of cleaning may be too harsh.
  • It’s fine to do just let the customer know that for a couple months they will be itchy
  • Only use the whip or contact vac on installation. This received Fiber lock after cleaning = חומר אטימה fiber lock
  • No brushes only whips on lower pressure. Nice job coating it after it’s cleaned
  • As for the cleaning on the interior fiberglass, any non-agressive method would be ideal (soft brush, or light action whip, contact vac). However, it should be understood that any cleaning has an almost certain result of exposing glass covers that will enter the airstream, indefinitely. Applying a coating like Hardcast RE500 would provide a durable 'like-steel' air-side surface that will outlast the insulation, while retaining the thermal and acoustic properties of the existing insulation. It's unfortunate to say, but if an RE500 coating can not be done post cleaning, it might actually be best to leave the ducts alone.
  • I think the IAQ after cleaning would be worse than before due to the high potential of airborne glass fiber.
  • HEPA contact vacuum with brush attachment is #1 choice, but only after you have ASSESSED the preliminary condition of the duct and determined that the fiberglass can stand up to cleaning and resurfacing restoration.
  • Any agitation to the air-side surface of the fiberglass lining will degrade it and there will be loose glass fibers blown in to the airstream indefinitely.  The ONLY CORRECT SOLUTION is to coat it.  The Fiberlockthat was mentioned is a fiberglass coating product, we used to sell it.  Now we sell the Hardcast line, RE-500 would be the go-to product that is otherwise very similar to the Fiberlock
  • Good question.  We would call that insulated ducts.  A light brushing as you show in the video or air whipping would be a good way to clean them.  If the insulation is old and worn, then you will see large parts of the insulation breaking off or if you see mold, then you should not try to clean them.
  • The only solution then is to either replace the insulation (very expensive) or use a coating like Toughcoat, Fosters, IAQ or other materials to seal the mold or worn fibers.  We have made a system to spray this material inside ducts while using an airless sprayer. 

NanoFix

לאחר מחקר ארוך בחרנו להשתמש בחומר חיטוי תוצרת ארה"ב המתקדם ביותר מכל חומרי החיטוי הקיימים בשוק והינו בחזית הטכנולוגיה. החומר מבוסס על ננו טכנולוגייה ומאושר על ידי ה- EPA לשימוש במזגנים ובמגוון רחב של אפליקציות ומיקומים.

NanoFix הינו שם המוצר בישראל, וכל מידע נוסף עליו יימסר ללקוח עם ההזמנה ותוך כדי התחייבות לשמירה על חסיון, לצמצום ומניעת ריגול תעשייתי. 

NanoFix מייצר שכבת הגנה עמידה בפני שחיקה  שמייצרת הגנה לטווח אורך מפני 99.9% של המיקרואורגניזמים שעלולים להתפתח במזגנים. עובש, פטריות, חיידקים, טחב, וירוסים ועוד. להבדיל מכל חומרי הניקוי הסטנדרטיים, פעולתו ממשיכה לעוד חודשים רבים לאחר יישומו.

שיטת שלושת המ"מים של ה- NanoFix

משמיד

מיד עם יישומו, החומר משמיד ומחסל את שארית המיקרו אורגניזמים שאולי נשארו במזגן לאחר השטיפה.

מצפה

יוצר שכבת ציפוי שנקשרת למשטח. השכבה נשארת פעילה לזמן רב ואינה יורדת אלא לאחר שימוש שוחק או בכוונה תחילה.

מגן

כל מיקרואורגניזם שיגיע למשטח יתקל במחסום פיזי בצורת בליטות חדות, דמויי חרבות שמונע את חדירתם והיצמדותם על ידי פגיעה ופרוק קרום ההגנה שלהם והשמדתם. זהו המוצר היחידי שמונע וחוסם הדבקה מחודשת!!!

  • נבדק לאורך זמן במעבדות עצמאיות בארה"ב והוכח כיעיל ביותר!
  • מספק חיטוי שאריתי ארוך טווח ( להבדיל מכלור, מי חמצן וכו')
  • מבוסס טכנולוגיה ירוקה, אינו משחרר חומרים לסביבה. אינו מכיל רעלים, פנולים, אלכוהול, מתכות כבדות ורעילות, או יוני כסף.
  • בטוח לשימוש לטכנאים ולמשתמשים במזגן, אינו רעיל. אינו מגרה את מעברי הנשימה וניתן להיות בחדר תוך כדי ומיד לאחר החיטוי. אינו מצריך שימוש בנשמית או מסיכה !
  • מבוסס מים, חסר צבע וריח.
  • אינו גורם להתפתחות זנים עמידים
  • מאושר על ידי ה- EPA כנגד טווח רחב של יישומים ומיקרואורגניזמים, גם חיידקים העמידים ביותר כנגד אנטיביוטיקה כמו MRSA.
איך עובד ננופיקס חומר חיטוי שאריתי

NanoFix* The ultimate Antimicrobial solution

How it Works

When applied to a surface or incorporated into a material, the material creates a Micro-biostatic Antimicrobial Coating on the surface that inhibits odor causing bacteria, mold and mildew.
The Micro-biostatic Antimicrobial Coating forms a protective surface protectant by forming a nano bed of spikes that disrupts the microorganism's membrane resulting in the loss of energy in the microbe and its demise. This new technology provides a perfect approach to inhibiting microorganisms without the use of unsafe heavy metals or poisons. This mode of action is entirely unique to other antimicrobials.

The molecule is made up of several sections:

  • One end of the molecule forms a strong bond to the surface it is applied on or into.  The surface can be either porous or non-porous.
  • The other end of the molecule forms a microscopic bed of nails that stand straight up from the surface. This nano bed of nails disrupts the microbe's membrane resulting in its demise.  All of this takes place without the use of heavy metals or poisons.

Because Microbiostatic Antimicrobial Coating’s methodology mechanically disrupts the membrane of the microbe, no microbial resistance "superbugs" are ever created from the treatment.

The key function of the molecule is the long chain of atoms that make up the spike that are large enough to pierce the cell walls of various microbes. Being only about one thousandth the diameter of a human hair, they are too small to harm large cells in mammals. These chains of atoms carry a strong positive charge that attracts negatively charged bacteria.

Green Technology

Because we accomplish all of this without the use of poisons or metals and do not create microbial resistant strains, we are the 'Green' solution to inhibit microbial growth.

We address the two main ecological concerns associated with leaching antimicrobials: bleeding harmful toxins into the environment and the generation of adaptive organisms (superbugs).

Q: What happens to The product after a treated garment is thrown away or discarded?

A: A shirt treated with this technology and placed in a landfill will break down to basic components in about five years.

This product is the most environmentally friendly and user friendly antimicrobial on the market!

Benefits in highlights:

  • EPA Registered for a long list of uses and applications
  • Odorless and colorless
  • Highly durable
  • Non-toxic
  • Water based
  • Long term prevention of a wide range of microbial growth
  • Protects a wide range of surfaces both porous and non-porous
  • Can be wiped, sprayed or misted on virtually any surface and dries rapidly
  • Non-leaching
  • No off-gassing

Benefits in detail

  • The material performs without diffusion or leaching off the applied substrate.
  • Bound technology – unlike conventional disinfectants, poisons, phenols or heavy metals, our technology performs while bound to the applied surface (substrate).
  • Residual Efficacy– Unlike other antimicrobials, our product's efficacy remains for a long period of time. Our products specifies reapplication every 90 days and has been independently tested for 100 standard washes.
  • Porous and Non porous Surfaces– Our technology allows for both porous and nonporous materials.
  • Effective against a wide array of odor causing bacteria, fungi and mold. 
  • No Super Bugs– There is no known or anticipated risk for microbes to mutate to a Super Bug. This is due to the bound technology. Other technologies work by "uploading" into the microorganism resulting sometimes in a mutation of the original microorganism.
  • Shelf Life-1 year shelf life or longer unopened. Once opened, use in 1 year.
  • Ease of Use– The product can be applied in or on most substrates.
  • Safety– It is a completely water-based formulation. It is easily used by field personnel using a basic backpack sprayer. It has a long safety record with many manufacturers. Neither product uses heavy metals, arsenic, tin, phenols or poisons.

NanoFix is the Israeli branded name of  משב רוחfor an American manufactured and EPA approved product.

מדיניות פרטיות

מאחר שהגוף (רענן שמואלי – משב רוח) (להלן "החברה") משב רוח מכבדת את פרטיות המשתמשים באתרי האינטרנט שהיא מנהלת ומפעילה.(להלן-"האתרים"), החליטה החברה לפרסם את מדיניותה ביחס להגנת הפרטיות באתרים, והיא מתחייבת כלפי המשתמש לקיים מדיניות זו.

מטרת המדיניות להסביר מהם נוהגי החברה ביחס לפרטיות המשתמשים באתרים, וכיצד משתמשת החברה במידע, הנמסר לה על-ידי המשתמשים באתרים או הנאסף על-ידה בעת השימוש באתרים.

כללי
בעת שימוש בשירותי האתרים נאסף מידע עליך. חלק מהמידע מזהה אותך באופן אישי, כלומר בשמו ובכתובתך, מוצרים ושירותים שרכשת או ביקשת למכור, אמצעי התשלום ששימשו אותך, וכיו"ב. זהו המידע שאתה מוסר ביודעין, לדוגמה בעת שתירשם לשירותים באתרים. חלק מהמידע אינו מזהה אותך אישית ואינו נשמר ביחד עם פרטיך. זהו מידע סטטיסטי ומצטבר. לדוגמה, פרסומות שקראת באתר, העמודים שבהם צפית, ההצעות והשירותים שעניינו אותך, כתובת האינטרנט (IP ) שממנה פנית  ועוד.

רישום לשירותים
ככל שנדרשים פרטים אישיים בעת רישום לשירותים באתרים או בעת רכישת מוצרים בהם, החברה תבקש ממך רק את המידע הנחוץ במישרין לאספקת השירותים או לרכישת המוצרים.

מאגר המידע
הנתונים שנאספו  יישמרו במאגר המידע של החברה ובאחריותה.

השימוש במידע
השימוש במידע שנאסף, ייעשה רק על פי מדיניות פרטיות זו או על פי הוראות כל דין, על מנת –

המידע שישמש את החברה יהיה בעיקרו מידע סטטיסטי, שאינו מזהה אישית.

דיוור ישיר אלקטרוני
החברה מעונינת לשלוח אליך מדי פעם בדואר אלקטרוני מידע בדבר שירותיה וכן מידע שיווקי ופרסומי

מידע כזה ישוגר אליך רק אם נתת הסכמה מפורשת לכך, ובכל עת תוכל לבטל את הסכמתך ולחדול מקבלתו.

החברה לא תמסור את פרטיך האישיים למפרסמים. עם זאת, היא רשאית להעביר מידע סטטיסטי על פעילות המשתמשים באתרים.

מידע סטטיסטי שיועבר לא יזהה אותך אישית.

 

מסירת מידע לצד שלישי
החברה לא תעביר לצדדים שלישיים את פרטיך האישיים והמידע שנאסף על פעילותך באתר אלא במקרים המפורטים להלן:

Cookies
אתר החברה  משתמש ב"עוגיות" (Cookies) לצורך תפעולם השוטף והתקין, ובכלל זה כדי לאסוף נתונים סטטיסטיים אודות השימוש באתר, לאימות פרטים, כדי להתאים את האתר להעדפותיך האישיות ולצורכי אבטחת מידע.

דפדפנים מודרניים כוללים אפשרות להימנע מקבלת Cookies. אם אינך יודע כיצד לעשות זאת, בדוק בקובץ העזרה של הדפדפן שבו אתה משתמש.

פרסומות של צדדים שלישיים
החברה מתירה לחברות אחרות לנהל את מערך הפרסומות באתרים. המודעות שבהן אתה צופה בעת הביקור באתרי מגיעות ממחשביהן של אותן חברות. כדי לנהל את הפרסומות שלהן, חברות אלה חברות אלה מציבות Cookies במחשבך. ה-Cookies מאפשרים להן לאסוף מידע על האתרים שבהם צפית בפרסומות שהציבו ועל אילו פרסומות הקשת. השימוש שחברות אלה עושות ב-Cookies כפוף למדיניות הפרטיות שלהן ולא למדיניות הפרטיות של החברה

אבטחת מידע
החברה מיישמת באתריה מערכות ונהלים עדכניים לאבטחת מידע. בעוד שמערכות ונהלים אלה מצמצמים את הסיכונים לחדירה בלתי-מורשית, אין הם מעניקים בטחון מוחלט. לכן, החברה לא מתחייבת ששירותיה  יהיו חסינים באופן מוחלט מפני גישה בלתי-מורשית למידע המאוחסן בהם.

זכות לעיין במידע
על-פי חוק הגנת הפרטיות, התשמ"א – 1981, כל אדם זכאי לעיין במידע שעליו המוחזק במאגר מידע. אדם שעיין במידע שעליו ומצא כי אינו נכון, שלם, ברור או מעודכן, רשאי לפנות לבעל מאגר המידע בבקשה לתקן את המידע או למוחקו.

פנייה כזאת יש להפנות אל mashav3737@gmail.com  או באמצעות דואר רגיל אל: רענן שמואלי, מצפה אביב, משגב, מיקוד: 2018700.

בנוסף, אם המידע שבמאגרי החברה משמש לצורך פניה אישית אליך,  אתה זכאי על-פי חוק הגנת הפרטיות, התשמ"א- 1981 לדרוש בכתב שהמידע המתייחס אליך יימחק ממאגר המידע

שינויים במדיניות הפרטיות
בכל מקרה בו יבוצעו במדיניות זו שינויים מהותיים בהוראות שעניינן השימוש במידע אישי שמסרת, תפורסם על-כך הודעה בעמוד הבית של האתרים.